大地鞋城敬告消费者 “大地”鞋城自开业以来,全体员工以高度的敬业精神争创一流的服务水准,并为顾客营造良好的购物环境,鞋城以"您的满意就是我们的追求“为服务宗旨,让利于消费者,使顾客”明明白白消费”。鞋城的真诚赢得了广大顾客的信赖。 为答谢广大消费者对大地鞋城的关心和支持,同时也为了保护消费者的利益,大地鞋城向广大消费者郑重承诺:“明明白白消费,不满意就退款”,并实行售后“四包服务”。 一、包修:对在本鞋城购买的所有鞋类均可长期享受免费保养及维修服务。 二、包换:购买之日起一个月内,如果在穿用过程中出现鞋底断裂、皮面爆裂、鞋帮严重开胶(人为造成除外),均可凭收款单办理换鞋手续。(注:男装鞋价格应在180元以上,女装鞋价格应在120元以上,童装鞋价格应在50元以上。) 三、包退:如您对所购鞋款或其它原因不满意,十天内可凭收款单办理有关退款手续(在未穿用情况下)。 四、包价平:购买之日起三天内,如发现同样的商品价格比其它明码标价的商店高,经查实,退回差额。 良好的商业机制需要商家和消费者共同来创造和维护,鞋城在组织货源时充分考虑到工薪阶层和打工一族的利益,高、中、低档合理搭配,大地鞋城上千款各式靓鞋总有一款适合您,无论是哪个阶层的人士,在您光临大地鞋城消费时,您同时也参与了对鞋城运行机制的监督和管理。 在此,我们真诚希望广大消费者,在大地鞋城购物时,如有令您不愉快的事发生,欢迎直接来人或来电投诉,我们将给您一个满意的答复。我们之所以要这样做是我们深信——消费者的利益就是企业的生命。 恭请广大消费者提出宝贵意见,您的满意就是我们的追求!您的满意是我们把工作做得更好的动力源泉。再次向关心支持和帮助。 大地鞋城的社会各界人士和朋友表示衷心的感谢!
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